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在精神需求上，比如高服务否可以更加主动更加贴心，档酒店的性是否能够唤起人的遐想和共鸣，即使同一品牌在不同的城市否有因地域差异带来的新体验等等未来那些注重酒店服务的细分市场品牌将是酒店资本的重点关注象。这黄素卿的预言，也将是种市场动态以下是采实录

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情，能我的住客或者定的人都可以感觉到酒店真诚愿意为户服务的热情，让他提供不同的生活体验其实这大的挑战，也大的有可能成功的机会点迈点网：成也萧何败也萧何是?黄素卿：对，就这概念，你说硬件，永远新开的酒店可能都会有更好的硬件，永远在不同的年代，每

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